裝修對于消費者來說，是一件費錢費力又費心的事情，如果遇上裝修公司跑路，投訴無門很糟心。而如何避免此種狀況發(fā)生，更好保護自己的權(quán)益，記者就此進行了多方采訪。

裝修公司跑路受傷的不僅消費者

在爆出跑路傳聞后，東易日盛相關負責人對外稱，這是公司發(fā)展的調(diào)整性策略。但業(yè)內(nèi)人士表示，在目前經(jīng)濟大環(huán)境下，家居家裝行業(yè)作為地產(chǎn)的下游，必然會受到一定程度的影響，但作為一家成熟的上市公司，應該有著嚴格嚴謹?shù)呢攧諏徲嬛贫?，能直面紛繁復雜的市場環(huán)境，敢于迎接市場化的挑戰(zhàn)，希望能早日步入正軌。

南京一位獨立設計工作室負責人告訴記者，獨立設計師很多也是與一些大型裝修公司有松散型聯(lián)系，在大的裝修案例時會有合作，而如果遇到公司跑路狀況的話，可能不僅僅是員工、消費者等等會遭遇損失，這種合作型設計師也會面臨前期心血“打水漂”的窘境。

來源：視覺中國

消費者需及時視頻拍照留證維權(quán)

萬一遇到裝修公司卷款跑路，消費者該如何維權(quán)？消協(xié)相關人士告訴記者，裝修如果產(chǎn)生糾紛，要及時采取視頻、拍照或者公證等方式保留證據(jù)，及時進行索賠，以免造成更大損失，可以通過司法手段向政府相關部門提起訴訟，拿起法律的武器為自己維權(quán)，而如果是通過第三方平臺找的裝修公司，消費者可以通過平臺來維權(quán)。

善用第三方平臺監(jiān)管裝修資金和質(zhì)量

GKURC產(chǎn)經(jīng)智庫創(chuàng)始人、鯨平臺智庫專家丁少將接受采訪時表示，即使是如官方解釋，東易日盛此舉是公司發(fā)展的調(diào)整性策略，不過對于一家上市公司而且是“國內(nèi)家裝第一股”，戰(zhàn)略調(diào)整肯定會引起社會關注。

此前裝修公司卷款跑路的報道也是時有發(fā)生，包括裝修行業(yè)有很多老生常談的問題，有沒有更好的方式可以有效規(guī)避？丁少將表示，裝修本身是低頻事件，而且大多數(shù)消費者都是裝修小白，對裝修里的門道不太清楚，所以在選擇裝修公司前，也可以在土巴兔等裝修垂直類平臺多了解一些裝修知識，提前做好準備工作；另外簽合同時要認真閱讀合同條款，特別關注付款、工期、進度、材料、質(zhì)量、保修等情況的約定，主張合理要求，抵制“霸王”條款；

此外，消費者要提前做好功課，制定科學合理的裝修預算，理性挑選家裝，明白“一分錢一分貨”、“天下沒有免費午餐”的道理。比如像土巴兔這樣的一家互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺，在敲定合作后，用戶、裝修公司、平臺需要簽署三方協(xié)議，這時候可以要求用戶資金托管在全國性金融機構(gòu)，裝修款項是按照裝修節(jié)點支付，平臺專業(yè)質(zhì)檢員上門驗收，用戶滿意后點擊確認才能支付相應階段款項。