
CNMO新聞】7月3日,CNMO從理想官方了解到,《杰蘭路2023年度上半年新能源汽車品牌健康度研究》正式發(fā)布,理想汽車在品牌凈推薦度(NPS)中排名第一。凈推薦度是衡量用戶整體體驗的滿意程度與品牌忠誠情況的指標。
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理想汽車
具體來看前十名,排名第二的是蔚來;特斯拉排名第三;比亞迪排名第四;騰勢排名第五;阿維塔排名第六;智己排名第七;意外的是小鵬僅排名第八;極氪排名第九;五菱排名第十。

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《杰蘭路2023年度上半年新能源汽車品牌健康度研究》
今年上半年,理想汽車用戶滿意度與市場影響力齊升。理想L9從去年9月到今年5月連續(xù)9個月蟬聯(lián)中國市場大型SUV月度銷量冠軍;理想L7自4月起,已連續(xù)2個月獲得中國市場中大型SUV月度銷量冠軍。理想汽車表示曾于2021年獲得過凈推薦度(NPS)第一的位置,彼時僅有理想ONE一款產品,此番重回榜首,離不開理想L系列車型全面而強大的產品力。
此外,研究報告顯示,產品體驗是影響用戶作出推薦選擇的首要原因,提及比例近80%,其次是品牌銷量賦予的信心背書以及用車服務,提及比例均超過50%。購車服務、價格管理、品牌口碑的提及比例也都超過了40%。與此同時,杰蘭路還調研了用戶對品牌的發(fā)展信心,在調研覆蓋的47個品牌中,僅有13個品牌被用戶賦予強信心,其中包括理想汽車。